Integritet

Dataskyddsförklaring

Personuppgiftsansvarig i enlighet med GDPR och andra dataskyddslagar är: Newmatik GmbH, Dominik Ottenbreit, Am Markt 1, 55619 Hennweiler, Tyskland

Den korta versionen

Vi samlar in din information endast med ditt samtycke; vi samlar endast in den minimala mängden personlig information som är nödvändig för att uppfylla syftet med din interaktion med oss; vi säljer den inte till tredje part; och vi använder den endast som denna integritetspolicy beskriver. Vi tar skyddet av dina data på allvar.

Dina rättigheter enligt GDPR

Eftersom vi verkar under europeisk dataskyddslagstiftning (GDPR) har du flera viktiga rättigheter som vi vill att du ska känna till. Du har rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter som vi behandlar
• Korrigera felaktig data vi kan ha om dig
• Begära radering av dina personuppgifter ("rätt att bli glömd")
• Begränsa hur vi behandlar dina data
• Ta med dig dina data till en annan tjänst (dataportabilitet)
• Invända mot hur vi behandlar dina data
• Återkalla ditt samtycke när som helst
• Lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet

Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, skicka bara ett e-postmeddelande till oss på service@newmatik.com. Vi är här för att hjälpa!

Vilken information samlar vi in och varför?

Information från webbläsare

Om du bara surfar på webbplatsen samlar vi in samma grundläggande information som de flesta webbplatser samlar in. Vi använder vanliga internetteknologier, såsom cookies och webbserverloggar. Det här är informationen vi samlar in från varje besökare:

Informationen vi samlar in om alla besökare på vår webbplats inkluderar besökarens webbläsartyp, språkpreferens, hänvisande webbplats, ytterligare webbplatser som begärts och datum och tid för varje besökarbegäran. Vi samlar också in potentiellt personidentifierande information som Internet Protocol (IP) adresser.

Varför samlar vi in detta?

Vi samlar in denna information för att bättre förstå hur våra besökare använder webbplatsen och för att övervaka och skydda webbplatsens säkerhet. Vi behåller denna information i 30 dagar, varefter den automatiskt raderas.

Kontakta oss & skicka formulär

När du kontaktar oss via e-post eller genom vårt kontaktformulär lagrar vi informationen du tillhandahåller för att hantera din begäran och eventuella uppföljande frågor. Detta inkluderar vanligtvis ditt namn, e-postadress och innehållet i ditt meddelande.

Om vi får ett e-postmeddelande från dig antar vi att vi också kan svara via e-post. Om du föredrar en annan kommunikationsmetod, säg bara till!

Vår användning av cookies

Vad är cookies?

Som är vanlig praxis med nästan alla professionella webbplatser använder denna webbplats cookies, som är små filer som laddas ner till din dator för att förbättra din upplevelse. Denna sida beskriver vilken information de samlar in, hur vi använder den och varför vi ibland behöver lagra dessa cookies. Vi kommer också att dela hur du kan förhindra att dessa cookies lagras; dock kan detta försämra eller 'bryta' vissa element av webbplatsens funktionalitet.

De cookies vi använder

Vi använder tre typer av cookies:

1. Väsentliga cookies - Dessa behövs för att webbplatsen ska fungera korrekt. De varar endast för din surfsession.
2. Funktionella cookies - Dessa kommer ihåg dina preferenser för att göra webbplatsen enklare att använda. De kan stanna på din dator i upp till ett år.

Hantera cookies

Du kan förhindra cookies genom att justera dina webbläsarinställningar (titta i din webbläsares hjälpavsnitt för att ta reda på hur). Tänk på att inaktivera cookies vanligtvis kommer att påverka hur vår webbplats fungerar. Vi rekommenderar att lämna cookies aktiverade om du inte har en specifik anledning att inaktivera dem.

Analys och Förbättring av Webbplats

Vår Användning av Matomo Analytics

Vi använder Matomo, en integritetsfokuserad open-source analysplattform, för att förstå hur besökare använder vår webbplats och förbättra din upplevelse. Till skillnad från många andra analysverktyg är Matomo utformat med integritet som kärnprincip och ger oss full kontroll över insamlade data.

Varför Vi Använder Analys

Vi använder Matomo för flera viktiga syften:

• Förbättring av Webbplats - Att förstå vilka funktioner som används mest hjälper oss att förbättra webbplatsen
• Problemdetektering och Debugging - Identifiering av tekniska problem, trasiga länkar och felsidor så att vi kan åtgärda dem snabbt
• Optimering av Användarupplevelse - Att lära sig hur besökare navigerar på vår webbplats hjälper oss att förbättra användarresan
• Prestandaövervakning - Spårning av sidladdningstider och prestandamått för att säkerställa en snabb, responsiv webbplats
• Säkerhet - Upptäcka ovanliga mönster som kan indikera säkerhetsproblem eller missbruk

Vilka Data Vi Samlar In Genom Matomo

För alla besökare samlar vi in:

• Besökta sidor och tid spenderad på varje sida
• Hur du navigerar genom webbplatsen (vilka länkar du klickar på)
• Enhetstyp, webbläsarversion och skärmupplösning
• Hänvisande webbplatser (varifrån du kom) och söktermer använda för att hitta oss
• Allmän platsinformation (land och stad, baserat på anonymiserad IP-adress)
• Teknisk information för att hjälpa oss felsöka problem (felmeddelanden, sidladdningstider)

För autentiserade användare (när du är inloggad på ditt konto):

• Vi kopplar din webbläsaraktivitet till din e-postadress för att bättre förstå hur våra kunder använder vår plattform
• Detta hjälper oss att erbjuda bättre kundsupport, identifiera problem specifika för inloggningsfunktioner och förbättra beställningsprocessen
• Din användaridentifikator tas automatiskt bort när du loggar ut
• All navigering du gör efter utloggning spåras anonymt och är inte kopplad till ditt konto

Rättslig Grund för Analys

Vi behandlar analysdata baserat på vårt legitima intresse av att förbättra vår webbplats, upptäcka och åtgärda tekniska problem och erbjuda en bättre tjänst till våra användare (Artikel 6(1)(f) GDPR). Vi anser att detta är rimliga förväntningar när du använder en modern webbtjänst, och de data vi samlar in är minimala och integritetsrespekterande.

Var Dina Analysdata Lagras

All analysdata lagras på Matomo Cloud-servrar belägna i Europeiska unionen. Dina data lämnar aldrig EU och delas inte med tredje part. Vi har ett Databehandlingsavtal med Matomo Cloud för att säkerställa GDPR-efterlevnad.

Datalagring för Analys

Analysdata raderas automatiskt efter 13 månader. Detta innebär att vi endast behåller historisk analysdata i drygt ett år, varefter de permanent tas bort från våra system.

Integritetsfunktioner Vi Använder

För att skydda din integritet har vi konfigurerat Matomo med följande funktioner:

• IP-adresser anonymiseras (de sista 2 byten tas bort) innan de lagras
• Vi spårar dig inte över olika webbplatser (ingen webbplatsöverskridande spårning)
• Vi använder inte dina data för reklam och säljer dem inte till någon
• All data lagras i EU under strikta dataskyddslagar
• Vi har inaktiverat funktioner som kan kompromissa integriteten

Hur Du Väljer Bort Analys

Du har flera alternativ för att välja bort analytisk spårning:

1. Webbläsarinställningar - Aktivera "Do Not Track" i dina webbläsarinställningar, vilket vi respekterar
2. Cookie Inställningar - Inaktivera analytiska cookies via dina webbläsarinställningar
3. Kontakta Oss - Skicka ett e-postmeddelande till oss på service@newmatik.com för att begära att dina besök inte spåras

Observera att välja bort kan begränsa vår förmåga att förbättra webbplatsen och upptäcka tekniska problem som kan påverka din upplevelse.

Internationella dataöverföringar

Ibland behöver vi överföra dina data utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). När vi gör det ser vi till att det är skyddat med godkända metoder som standardavtalsklausuler eller adekvansitätsbeslut.

Datasäkerhet

Vi tar säkerhet på allvar. Vi använder kryptering för data under transport, utvärderar regelbundet vår säkerhet, kontrollerar vem som har tillgång till data och utbildar vår personal i dataskydd.

Uppdateringar av denna policy

Vi granskar denna integritetspolicy regelbundet och kommer att publicera eventuella uppdateringar här. Denna policy uppdaterades senast den 31 oktober 2025.

Behöver du mer information?

Om du har några frågor om våra integritetspraxis är vi glada att hjälpa! Skicka bara ett e-postmeddelande till oss på service@newmatik.com eller skriv till oss på: Newmatik GmbH, Am Markt 1, 55619 Hennweiler, Tyskland.