Confidențialitate

Declarație de Confidențialitate

Operatorul de date în conformitate cu GDPR și alte legi privind protecția datelor este: Newmatik GmbH, Dominik Ottenbreit, Am Markt 1, 55619 Hennweiler, Germania

Versiunea Scurtă

Colectăm datele dumneavoastră doar cu consimțământul dumneavoastră; colectăm doar cantitatea minimă de date personale necesară pentru scopul interacțiunii dumneavoastră cu noi; nu le vindem terților; și le folosim doar așa cum este descris în această Politică de Confidențialitate. Luăm în serios protecția datelor dumneavoastră.

Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

Deoarece operăm sub legislația europeană privind protecția datelor (GDPR), aveți mai multe drepturi importante despre care dorim să vă informăm. Aveți dreptul:

• Să accesați datele personale pe care le procesăm
• Să corectați orice date inexacte pe care le-am putea avea despre dumneavoastră
• Să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră personale ("dreptul de a fi uitat")
• Să limitați modul în care procesăm datele dumneavoastră
• Să vă transferați datele către alt serviciu (portabilitatea datelor)
• Să vă opuneți modului în care procesăm datele dumneavoastră
• Să vă retrageți consimțământul în orice moment
• Să depuneți o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor

Dacă doriți să exercitați oricare dintre aceste drepturi, trimiteți-ne pur și simplu un email la service@newmatik.com. Suntem aici pentru a vă ajuta!

Ce Informații Colectăm și De Ce?

Informații de la Vizitatorii Site-ului Web

Dacă doar navigați pe site-ul web, colectăm aceleași informații de bază pe care le colectează majoritatea site-urilor web. Folosim tehnologii comune de internet, cum ar fi cookie-uri și jurnale de server web. Acestea sunt informațiile pe care le colectăm de la fiecare vizitator:

Informațiile pe care le colectăm despre toți vizitatorii site-ului nostru web includ tipul de browser al vizitatorului, preferința de limbă, site-ul de referință, site-urile web adiționale solicitate și data și ora fiecărei cereri a vizitatorului. De asemenea, colectăm informații potențial identificabile precum adresele de protocol Internet (IP).

De Ce Colectăm Aceste Date?

Colectăm aceste informații pentru a înțelege mai bine cum folosesc vizitatorii noștri site-ul web și pentru a monitoriza și proteja securitatea site-ului web. Păstrăm aceste informații timp de 30 de zile, după care sunt șterse automat.

Contactare și Trimitere de Formulare

Când ne contactați prin email sau prin formularul nostru de contact, stocăm informațiile pe care ni le furnizați pentru a gestiona solicitarea dumneavoastră și eventualele întrebări ulterioare. Acestea includ de obicei numele dumneavoastră, adresa de email și conținutul mesajului.

Dacă primim un email de la dumneavoastră, presupunem că putem răspunde tot prin email. Dacă preferați o altă metodă de comunicare, vă rugăm să ne anunțați!

Utilizarea Cookie-urilor

Ce Sunt Cookie-urile?

Așa cum este practica comună cu aproape toate site-urile web profesionale, acest site folosește cookie-uri, care sunt fișiere mici descărcate pe computerul dumneavoastră pentru a vă îmbunătăți experiența. Această pagină descrie ce informații colectează, cum le folosim și de ce avem uneori nevoie să stocăm aceste cookie-uri. Vom împărtăși, de asemenea, cum puteți preveni stocarea acestor cookie-uri; totuși, acest lucru poate degrada sau "strica" anumite elemente ale funcționalității site-ului.

Cookie-urile pe Care le Folosim

Folosim trei tipuri de cookie-uri:

1. Cookie-uri Esențiale - Acestea sunt necesare pentru funcționarea corectă a site-ului web. Durează doar pe perioada sesiunii dumneavoastră de navigare.
2. Cookie-uri Funcționale - Acestea rețin preferințele dumneavoastră pentru a face site-ul mai ușor de utilizat. Pot rămâne pe computerul dumneavoastră până la un an.

Gestionarea Cookie-urilor

Puteți preveni setarea cookie-urilor ajustând setările browserului dumneavoastră (consultați secțiunea Ajutor a browserului dumneavoastră pentru a afla cum). Vă rugăm să rețineți că dezactivarea cookie-urilor va afecta de obicei funcționalitatea site-ului nostru web. Vă recomandăm să lăsați cookie-urile activate, cu excepția cazului în care aveți un motiv specific pentru a le dezactiva.

Analitică și Îmbunătățirea Site-ului Web

Utilizarea Noastră a Matomo Analytics

Folosim Matomo, o platformă de analiză open-source axată pe confidențialitate, pentru a înțelege cum vizitatorii folosesc site-ul nostru web și pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră. Spre deosebire de multe alte instrumente de analiză, Matomo este conceput cu confidențialitatea ca principiu fundamental și ne oferă control deplin asupra datelor colectate.

De Ce Folosim Analitică

Folosim Matomo pentru mai multe scopuri importante:

• Îmbunătățirea Site-ului Web - Înțelegerea funcțiilor cel mai utilizate ne ajută să îmbunătățim site-ul web
• Detectarea Problemelor și Depanare - Identificarea problemelor tehnice, link-urilor defecte și paginilor de eroare pentru a le putea rezolva rapid
• Optimizarea Experienței Utilizatorului - Învățarea modului în care vizitatorii navighează pe site-ul nostru ne ajută să îmbunătățim parcursul utilizatorului
• Monitorizarea Performanței - Urmărirea timpilor de încărcare a paginilor și a metricilor de performanță pentru a asigura un site web rapid și responsiv
• Securitate - Detectarea modelelor neobișnuite care ar putea indica probleme de securitate sau abuzuri

Ce Date Colectăm prin Matomo

Pentru toți vizitatorii, colectăm:

• Paginile vizitate și timpul petrecut pe fiecare pagină
• Modul în care navigați pe site (ce link-uri dați click)
• Tipul de dispozitiv, versiunea browserului și rezoluția ecranului
• Site-urile web de referință (de unde veniți) și termenii de căutare utilizați pentru a ne găsi
• Informații generale de localizare (țară și oraș, pe baza adresei IP anonimizate)
• Informații tehnice pentru a ne ajuta să depanăm probleme (mesaje de eroare, timpi de încărcare a paginilor)

Pentru utilizatorii autentificați (când sunteți conectat la contul dumneavoastră):

• Legăm activitatea dumneavoastră de navigare de adresa dumneavoastră de email pentru a înțelege mai bine cum clienții noștri folosesc platforma noastră
• Acest lucru ne ajută să oferim un serviciu mai bun pentru clienți, să identificăm problemele specifice funcțiilor de autentificare și să îmbunătățim procesul de comandă
• Identificatorul dumneavoastră de utilizator este eliminat automat când vă deconectați
• Orice navigare pe care o faceți după deconectare este urmărită anonim și nu este legată de contul dumneavoastră

Baza Legală pentru Analitică

Procesăm datele analitice pe baza interesului nostru legitim de a îmbunătăți site-ul nostru web, de a detecta și remedia probleme tehnice și de a oferi un serviciu mai bun utilizatorilor noștri (Articolul 6(1)(f) GDPR). Credem că acestea sunt așteptări rezonabile atunci când utilizați un serviciu web modern, iar datele pe care le colectăm sunt minime și respectuoase față de confidențialitate.

Unde Sunt Stocate Datele Dumneavoastră Analitice

Toate datele analitice sunt stocate pe servere Matomo Cloud situate în Uniunea Europeană. Datele dumneavoastră nu părăsesc niciodată UE și nu sunt partajate cu terți. Avem un Acord de Prelucrare a Datelor cu Matomo Cloud pentru a asigura conformitatea cu GDPR.

Retenția Datelor pentru Analitică

Datele analitice sunt șterse automat după 13 luni. Aceasta înseamnă că păstrăm datele analitice istorice doar pentru puțin peste un an, după care sunt eliminate permanent din sistemele noastre.

Funcții de Confidențialitate pe Care le Folosim

Pentru a vă proteja confidențialitatea, am configurat Matomo cu următoarele funcții:

• Adresele IP sunt anonimizate (ultimii 2 octeți sunt eliminați) înainte de a fi stocate
• Nu vă urmărim pe diferite site-uri web (fără urmărire între site-uri)
• Nu folosim datele dumneavoastră pentru publicitate și nu le vindem nimănui
• Toate datele sunt stocate în UE sub legi stricte de protecție a datelor
• Am dezactivat funcțiile care ar putea compromite confidențialitatea

Cum Să Renunțați la Analitică

Aveți mai multe opțiuni pentru a renunța la urmărirea analitică:

1. Setări Browser - Activați "Do Not Track" în setările browserului dumneavoastră, pe care le respectăm
2. Setări Cookie - Dezactivați cookie-urile analitice prin setările browserului dumneavoastră
3. Contactați-ne - Trimiteți-ne un email la service@newmatik.com pentru a solicita ca vizitele dumneavoastră să nu fie urmărite

Vă rugăm să rețineți că renunțarea poate limita capacitatea noastră de a îmbunătăți site-ul web și de a detecta probleme tehnice care ar putea afecta experiența dumneavoastră.

Transferuri Internaționale de Date

Uneori trebuie să transferăm datele dumneavoastră în afara Spațiului Economic European (SEE). Când facem acest lucru, ne asigurăm că sunt protejate folosind metode aprobate precum clauzele contractuale standard sau deciziile privind caracterul adecvat al protecției datelor.

Securitatea Datelor

Luăm în serios securitatea. Folosim criptare pentru datele în tranzit, evaluăm periodic securitatea noastră, controlăm cine are acces la date și ne instruim personalul în protecția datelor.

Actualizări ale Acestei Politici

Revizuim periodic această politică de confidențialitate și vom publica orice actualizări aici. Această politică a fost actualizată ultima dată la 31.10.2025.

Aveți Nevoie de Mai Multe Informații?

Dacă aveți întrebări despre practicile noastre de confidențialitate, suntem bucuroși să vă ajutăm! Trimiteți-ne pur și simplu un email la service@newmatik.com sau scrieți-ne la: Newmatik GmbH, Am Markt 1, 55619 Hennweiler, Germania.

Informații suplimentare

Pentru mai multe informații despre compania noastră, vizitați pagina Despre companie și Echipa noastră.

Dacă doriți să ne contactați cu întrebări despre serviciile noastre, vă rugăm să ne contactați.

Pentru informații despre serviciile noastre de producție electronică, explorați serviciul Asamblare prototip rapid PCBA.