Business Manager (m/w/d)
Kaufmännischer und kundenseitiger Kopf eines Kundenportfolios – Vertrieb, Projekt, Verantwortung.
Als Business Manager bist du das kaufmännische und kundenseitige Gesicht eines Portfolios von Kunden bei Newmatik. Du steuerst Aufträge vom Angebot bis zur Auslieferung, bist zentrale Ansprechperson für deine Kundinnen und Kunden und arbeitest eng mit Fertigung, Einkauf und Qualität zusammen. Diese Rolle vereint Vertrieb, Projektmanagement und kaufmännische Verantwortung.
Quereinsteiger ausdrücklich willkommen. Wer mitdenkt, gut mit Kunden kann und schnell lernt, wird bei uns eingearbeitet – auch ohne B2B-Vergangenheit. Die "Nice to have"-Punkte unten sind genau das: schön, aber kein Muss.
Deine Aufgaben
- Betreuung eines festen Kundenstamms als zentrale Ansprechperson für kommerzielle Themen
- Kaufmännische Steuerung der Kundenaufträge: Angebote, Preisgestaltung, Verträge, Lieferterminzusagen
- Kaufmännische Endfreigabe ausgehender Kundenlieferungen vor dem Versand
- Eskalations- und Entscheidungspunkt bei Lieferengpässen, Materialproblemen oder Reklamationen
- Bearbeitung von Kundenreklamationen gemeinsam mit der Qualität
- Enge Abstimmung mit Einkauf, Produktionsplanung, Qualität und unserem rumänischen Werk
- Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie Mitwirkung an strategischen Kundenprojekten
Was du mitbringen solltest
- Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
- Sicheres Auftreten gegenüber Kunden, Verhandlungsgeschick und Lösungsorientierung
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und gute Selbstorganisation
- Klarer Kopf, schnelle Auffassungsgabe und Lust auf Kundenverantwortung
- Sicherer Umgang mit Office-Tools (z. B. Microsoft 365)
- Nice to have: Berufserfahrung im B2B-Umfeld – gerne in der Elektronikfertigung (EMS), Industrie oder einer vergleichbaren Branche
- Nice to have: Kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. Studium (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, BWL, Elektrotechnik)
- Nice to have: Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen und technisches Grundverständnis für Leiterplattenbestückung
Was wir dir bieten
- Verantwortungsvolle Schlüsselrolle mit echtem Gestaltungsspielraum
- Direkter Draht zur Geschäftsführung in einem inhabergeführten Familienunternehmen
- Hybrides Arbeiten nach Absprache, moderne digitale Arbeitsumgebung
- Internationales Umfeld mit Standorten in Deutschland und Rumänien
- Attraktives Festgehalt
- Langfristige Perspektive und individuelle Weiterbildung
Klingt nach dir?
Anschreiben (formlos) und Lebenslauf reichen. Bitte gib in der Betreffzeile „Bewerbung: Business Manager" an.
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