Datenschutz

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts ist:

Newmatik GmbH, Dominik Ottenbreit, Am Markt 1, 55619 Hennweiler, Deutschland

Die Kurzversion

Wir erfassen Ihre Daten nur mit Ihrer Zustimmung. Wir erfassen nur die Mindestmenge an personenbezogenen Daten, die erforderlich sind, um den Zweck Ihrer Interaktion mit uns zu erfüllen. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte und verwenden sie nur, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Welche Daten erheben wir und wozu?

Informationen von Website-Browsern

Wenn Sie nur auf der Website surfen, erfassen wir dieselben grundlegenden Informationen wie die meisten Websites. Wir verwenden gängige Internet-Technologien wie Cookies und Webserver-Protokolle. Dies sind die Informationen, die wir von jedem Besucher erfassen.

Die Informationen, die wir über alle Besucher unserer Website erfassen, umfassen den Browsertyp des Besuchers, die bevorzugte Sprache, die verweisende Website, zusätzliche angeforderte Websites sowie Datum und Uhrzeit jeder Besucheranfrage. Wir erfassen auch potenziell personenbezogene identifizierende Informationen wie IP-Adressen (Internet Protocol).

Weshalb erfassen wir diese Daten?

Wir erfassen diese Daten, um besser zu verstehen, wie unsere Besucher die Website nutzen, und um die Sicherheit der Website zu überwachen und zu schützen.

Aufbewahrungszeit

Wir bewahren die von Website-Browsern erfassten Daten nur 30 Tage lang auf.

Kontakt aufnehmen und Formulare senden

Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, werden die Daten, die Sie zur Bearbeitung der Anfrage oder Bestellung bereitgestellt haben, sowie mögliche nachfolgende Fragen gespeichert.

Wenn wir eine E-Mail von Ihnen erhalten, gehen wir davon aus, dass wir befugt sind, Ihre Anfrage per E-Mail zu beantworten. Andernfalls müssen Sie ausdrücklich angeben, dass eine andere Kommunikationsmethode verwendet werden muss.

Unsere Verwendung von Cookies

Was sind Cookies

Wie es bei fast allen professionellen Websites üblich ist, verwendet diese Website Cookies. Das sind winzige Dateien, die auf Ihren Computer heruntergeladen werden, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Diese Seite beschreibt, welche Informationen sie erfassen, wie wir sie benutzen und warum wir diese Cookies manchmal speichern müssen. Wir werden auch zeigen, wie Sie verhindern können, dass diese Cookies gespeichert werden, wobei dies allerdings bestimmte Elemente der Webseite in ihrer Funktionalität beeinträchtigen oder unterbrechen kann.

Wie wir Cookies verwenden

Wir verwenden Cookies aus einer Vielzahl von Gründen, wie unten beschrieben. Leider gibt es in den meisten Fällen keine Standardoptionen zum Deaktivieren von Cookies, ohne die Funktionalität und Funktionen, die sie dieser Seite geben, zu beeinträchtigen. Es empfiehlt sich, dass Sie alle Cookies aktiviert lassen, wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie sie benötigen oder ob sie zur Erbringung eines Dienstes genutzt werden, den Sie in Anspruch nehmen.

Deaktivieren von Cookies

Sie können die Platzierung von Cookies verhindern, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser anpassen (siehe Browser-Hilfe zur Anleitung, wie Sie dies tun können). Seien Sie sich bewusst, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität dieser und vieler anderer Websites, die Sie besuchen, beeinflussen wird. Das Deaktivieren von Cookies wird in der Regel dazu führen, dass auch bestimmte Funktionen und Eigenschaften dieser Website deaktiviert werden. Daher empfiehlt es sich, Cookies nicht zu deaktivieren.

Die von uns installierten Cookies

Wenn Sie Daten über ein Formular eingeben, wie die auf der Kontaktseite oder Kommentarfeldern, können Cookies installiert werden, um Ihre Benutzerdetails für zukünftige Korrespondenz zu speichern. Dabei handelt es sich um Session-Cookies, die entfernt werden, wenn Sie den Webbrowser schließen.

Analytics und Website-Verbesserung

Unsere Verwendung von Matomo Analytics

Wir verwenden Matomo, eine datenschutzorientierte Open-Source-Analyseplattform, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen und um Ihre Erfahrung zu verbessern. Im Gegensatz zu vielen anderen Analysetools ist Matomo mit Datenschutz als Kernprinzip konzipiert und gibt uns die volle Kontrolle über die gesammelten Daten.

Warum wir Analytics verwenden

Wir verwenden Matomo für mehrere wichtige Zwecke:

• Website-Verbesserung - Das Verständnis, welche Funktionen am meisten genutzt werden, hilft uns, die Website zu verbessern
• Problemerkennung und Debugging - Identifizierung technischer Probleme, defekter Links und Fehlerseiten, damit wir diese schnell beheben können
• Optimierung der Benutzererfahrung - Das Verständnis, wie Besucher auf unserer Website navigieren, hilft uns, die Benutzerführung zu verbessern
• Performance-Monitoring - Verfolgung von Seitenladezeiten und Leistungsmetriken, um eine schnelle, reaktionsschnelle Website zu gewährleisten
• Sicherheit - Erkennung ungewöhnlicher Muster, die auf Sicherheitsprobleme oder Missbrauch hinweisen könnten

Welche Daten wir über Matomo erfassen

Für alle Besucher erfassen wir:

• Besuchte Seiten und auf jeder Seite verbrachte Zeit
• Wie Sie durch die Website navigieren (welche Links Sie anklicken)
• Gerätetyp, Browserversion und Bildschirmauflösung
• Verweisende Websites (woher Sie kommen) und Suchbegriffe, die verwendet wurden, um uns zu finden
• Allgemeine Standortinformationen (Land und Stadt, basierend auf anonymisierter IP-Adresse)
• Technische Informationen, die uns beim Debuggen von Problemen helfen (Fehlermeldungen, Seitenladezeiten)

Für authentifizierte Benutzer (wenn Sie in Ihrem Konto angemeldet sind):

• Wir verknüpfen Ihre Browseraktivitäten mit Ihrer E-Mail-Adresse, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden unsere Plattform nutzen
• Dies hilft uns, besseren Kundensupport zu bieten, Probleme spezifisch für angemeldete Funktionen zu identifizieren und den Bestellprozess zu verbessern
• Ihre Benutzerkennung wird automatisch entfernt, wenn Sie sich abmelden
• Jegliches Surfen nach dem Abmelden wird anonym verfolgt und ist nicht mit Ihrem Konto verknüpft

Rechtsgrundlage für Analytics

Wir verarbeiten Analysedaten aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung unserer Website, der Erkennung und Behebung technischer Probleme und der Bereitstellung eines besseren Service für unsere Benutzer (Artikel 6(1)(f) DSGVO). Wir glauben, dass dies angemessene Erwartungen sind, wenn Sie einen modernen Webservice nutzen, und die von uns gesammelten Daten sind minimal und datenschutzfreundlich.

Wo Ihre Analysedaten gespeichert werden

Alle Analysedaten werden auf Matomo Cloud-Servern in der Europäischen Union gespeichert. Ihre Daten verlassen niemals die EU und werden nicht mit Dritten geteilt. Wir haben eine Datenverarbeitungsvereinbarung mit Matomo Cloud, um die DSGVO-Konformität sicherzustellen.

Datenspeicherung für Analytics

Analysedaten werden automatisch nach 13 Monaten gelöscht. Das bedeutet, wir bewahren historische Analysedaten nur für etwas über ein Jahr auf, danach werden sie dauerhaft aus unseren Systemen entfernt.

Datenschutzfunktionen, die wir verwenden

Um Ihre Privatsphäre zu schützen, haben wir Matomo mit den folgenden Funktionen konfiguriert:

• IP-Adressen werden anonymisiert (die letzten 2 Bytes werden entfernt), bevor sie gespeichert werden
• Wir verfolgen Sie nicht über verschiedene Websites hinweg (kein websiteübergreifendes Tracking)
• Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbung und verkaufen sie nicht an andere
• Alle Daten werden in der EU unter strengen Datenschutzgesetzen gespeichert
• Wir haben Funktionen deaktiviert, die die Privatsphäre gefährden könnten

So können Sie sich von Analytics abmelden

Sie haben mehrere Möglichkeiten, sich von Analytics-Tracking abzumelden:

1. Browser-Einstellungen - Aktivieren Sie "Do Not Track" in Ihren Browser-Einstellungen, was wir respektieren
2. Cookie-Einstellungen - Deaktivieren Sie Analytics-Cookies über Ihre Browser-Einstellungen
3. Kontakt - Senden Sie uns eine E-Mail an service@newmatik.com, um zu verlangen, dass Ihre Besuche nicht verfolgt werden

Bitte beachten Sie, dass eine Abmeldung unsere Fähigkeit einschränken kann, die Website zu verbessern und technische Probleme zu erkennen, die Ihre Erfahrung beeinträchtigen könnten.

Weitere Informationen

Wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen konnten. Wenn Sie unsicher sind, ob Sie etwas benötigen oder nicht, ist es wie gesagt meist sicherer, Cookies aktiviert zu lassen für den Fall, dass diese mit einer der von Ihnen genutzten Funktionen auf unserer Website interagieren.

Wenn Sie noch weitere Informationen erhalten möchten, können Sie sich per E-Mail an service@newmatik.com mit uns in Verbindung setzen.